Не включается / не запускается
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Ремонт от 400 ₽
Скидка до 20% за ремонт тепловизионной насадки
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Быстрая разрядка, не заряжается, вздутие батареи. Замена аккумулятора (встроенного или внешнего блока), проверка контроллера заряда.
Расшатан или окислён разъём зарядки, прибор не заряжается. Чистка или замена разъёма.
Меню отображается, но термокартинки нет: отошёл шлейф, дефект матрицы или дисплея.
Вертикальные или горизонтальные полосы на экране и в видео. Шлейф матрицы или дефект самой матрицы.
Часть изображения отсутствует. Обычно дефект матрицы или её шлейфа.
Чёрные или белые точки и зоны, не реагирующие на тепло. Калибровка либо замена матрицы.
Зернистость, размытость, падение дальности. Попадание влаги, деградация матрицы или платы обработки.
Колёсико или кнопки меню не реагируют. Чистка либо замена энкодера или кнопочной платы.
Кольцо фокуса объектива клинит или прокручивается, изображение не навести на резкость. Ремонт механизма фокусировки.
При установке на дневной прицел сбивается точка попадания, нарушена соосность теплового и оптического каналов. Юстировка и настройка соосности.
Люфт, перекос или поломка адаптера крепления к дневному прицелу. Ремонт или замена крепления, восстановление посадки.
Самопроизвольное отключение при стрельбе: микротрещины в пайке, обрыв от отдачи и вибрации.
Конденсат под линзой, коррозия. Разборка, сушка, чистка, замена уплотнений и пострадавших деталей.
Скол, царапина или помутнение германиевой линзы объектива.
Прибор виснет, не загружается, циклически перезагружается, ошибки калибровки. Перепрошивка или обновление ПО.
Нет связи с приложением, не транслирует видео на телефон. Ремонт или замена Wi-Fi модуля.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Ярославле — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
Мы понимаем, как важна точная настройка прицельного комплекса, поэтому при программном ремонте или замене модулей стараемся минимизировать вмешательство в калибровки. Если технически возможно, мы сохраняем профили пристрелки, но рекомендуем провести контрольный отстрел после возвращения прибора, чтобы убедиться в сохранении точки попадания.
Наша мастерская оснащена оборудованием для вакуумирования и закачки азота, поэтому прибор возвращается к заводским параметрам влагозащиты. После герметизации мы обязательно проводим тест на избыточное давление, чтобы исключить запотевание оптики при перепадах температур в полевых условиях.
Ремонт вашей насадки на прицел не подразумевает сброс настроек или удаление данных, если это не требуется для устранения программного сбоя. Ваши пользовательские профили, сетки и баллистические таблицы остаются нетронутыми, так как мы работаем только с аппаратной частью устройства.
Мы строго придерживаемся политики согласования всех работ до их начала. Если мастер увидит дополнительные повреждения, которые не были видны на этапе первичной приемки, он обязательно свяжется с вами, покажет фото или видео дефекта и озвучит стоимость работ, прежде чем продолжить ремонт.
Гарантия распространяется на выполненную работу и замененные детали, если неисправность проявилась снова в аналогичном узле. Например, если вы обращались из-за зависания меню, и проблема вернулась через неделю, мы устраним ее бесплатно, так как это прямое следствие незавершенного ремонта.
При сборке мы используем оригинальные уплотнители и соблюдаем моменты затяжки крепежных элементов, предусмотренные конструкцией. Это позволяет восстановить исходную стойкость устройства к отдаче оружия, поэтому вы можете быть уверены в надежности прибора при эксплуатации.
В работе мы используем сертифицированные компоненты, которые соответствуют техническим стандартам производителя Conotech. Это гарантирует полную совместимость деталей с электронной платой и оптическим блоком, обеспечивая долгий срок службы прибора после восстановления.
Данный бренд использует специфическую архитектуру тепловизионного ядра, которая требует высокой точности при юстировке матрицы относительно оптической оси. Наши инженеры знают нюансы компоновки Conotech и проводят точную настройку сенсора, чтобы исключить искажения картинки после замены компонентов.
Достаточно снять насадку с кронштейна и принести её в защитном чехле или кофре. Лишние аксессуары, такие как крепления или дополнительные планки, оставляйте у себя, чтобы избежать их случайной потери во время перемещения прибора по цеху.
Мы не используем дешевые реплики, так как они не проходят заводские допуски по теплопроводности и энергопотреблению. Качественные комплектующие позволяют избежать перегрева электроники и преждевременного выхода из строя аккумулятора после ремонта.
После завершения ремонта устройство проходит цикл стендовых испытаний, включая проверку всех режимов работы меню и корректности отображения тепловой сцены. Мы имитируем реальные нагрузки, чтобы убедиться в стабильности работы всех плат и разъемов перед передачей прибора вам.